Politique de confidentialité

Conforme au RGPD et à la LPD (Loi suisse sur la Protection des Données)

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Fouinaki. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement des données :

Etienne Grisel

Avenue de l'Amandolier 24, CH-1208 Genève

Email : contact@fouinaki.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

a) Données d'inscription

Nom et prénom
Adresse email
Mot de passe (crypté)

b) Données relatives aux enfants

Prénom de l'enfant
Âge de l'enfant

Note : Nous ne collectons volontairement que le strict minimum d'informations sur les enfants. Nous ne demandons jamais le nom de famille, la date de naissance complète ou toute autre information permettant une identification directe.

c) Données de création d'histoires

Descriptions de personnages
Thématiques choisies
Contenus des histoires générées

d) Données de paiement

Informations de facturation (via Stripe)
Historique des transactions

Important : Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.

e) Données techniques

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées et durée des visites
Cookies (voir section Cookies)

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur
Générer des histoires personnalisées pour vos enfants
Traiter vos paiements et gérer vos crédits
Vous envoyer des communications relatives à votre compte (emails de confirmation, rappels, etc.)
Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat vous liant à Fouinaki (création d'histoires, gestion de compte)
Intérêt légitime : Amélioration de nos services, sécurité du site
Consentement : Envoi de communications marketing (avec possibilité de se désabonner à tout moment)
Obligation légale : Conservation des données de facturation pour la comptabilité

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

a) Prestataires de services essentiels :

Stripe : traitement des paiements (conforme PCI-DSS)
OpenAI : génération d'histoires et d'illustrations (les données envoyées sont anonymisées autant que possible)
Hébergeur : OVH SAS - stockage sécurisé des données

b) Obligations légales :

En cas d'obligation légale, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes (police, justice, administration fiscale).

Tous nos prestataires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités définies.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

Compte actif : Tant que votre compte est actif
Compte inactif : 3 ans après votre dernière connexion, puis suppression automatique
Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable en Suisse)
Historique des histoires : Conservation tant que votre compte existe, suppression à la fermeture du compte
Cookies : Maximum 13 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation)
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@fouinaki.com
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Droit de réclamation : Vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) en Suisse : www.edoeb.admin.ch

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Mots de passe cryptés avec algorithmes modernes (bcrypt)
Accès aux données strictement limité et contrôlé
Sauvegardes régulières et sécurisées
Serveurs hébergés dans des datacenters sécurisés
Surveillance et mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous en informerons conformément aux obligations légales.

9. Cookies

Types de cookies utilisés :

a) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, authentification). Ils ne nécessitent pas de consentement.

b) Mesure d'audience (Plausible)

Nous utilisons Plausible, auto-hébergé par nos soins, pour mesurer l'audience. Cet outil fonctionne sans cookies et sans collecte de données personnelles identifiables.

Gestion des cookies : Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont situés hors de Suisse/UE (notamment OpenAI aux États-Unis). Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place :

Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Certifications (ex: Privacy Shield pour les USA, si applicable)
Anonymisation maximale des données avant transfert

11. Protection des données des enfants

Fouinaki prend très au sérieux la protection des données des enfants.

Nous ne collectons que le strict minimum (prénom et âge)
Les histoires sont stockées dans le compte du parent/tuteur légal
Nous n'utilisons jamais les données des enfants à des fins marketing
Les parents ont un contrôle total sur toutes les données relatives à leurs enfants

12. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : contact@fouinaki.com

Courrier :

Etienne Grisel

Avenue de l'Amandolier 24

1208 Genève

Suisse

Dernière mise à jour : 9 janvier 2026